1.1. Đặt hoa qua website
- Chọn sản phẩm:
- Chọn mẫu hoa / hộp hoa / combo quà bạn yêu thích
- Xem kỹ mô tả, kích thước, màu sắc, lưu ý thay thế hoa theo mùa (nếu có)
- Thêm vào giỏ:
- Bấm “Thêm vào giỏ” và kiểm tra lại số lượng
- Nhập thông tin:
- Thông tin người đặt: Họ tên, số điện thoại, email (nếu có)
- Thông tin người nhận: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao chính xác
- Thời gian giao: Chọn ngày – giờ giao mong muốn (Oh You sẽ liên hệ lại nếu cần điều chỉnh)
- Lời nhắn lên thiệp: Ghi nội dung thiệp/tags (nếu không ghi, Oh You sẽ chuẩn bị thiệp trống)
- Chọn phương thức thanh toán:
- Thanh trước cho Oh You Brand khi bạn xác nhận dịch vụ. ( Trước khi thanh toán Oh You sẽ xác nhận với khách hàng về mẫu mã sản phẩm theo mùa )
- Xác nhận đơn:
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin
- Bấm “Hoàn tất đặt hàng”
- Hệ thống/nhân sự Oh You sẽ gọi hoặc nhắn tin xác nhận đơn trước khi cắm hoa.
1.2. Đặt hàng qua hotline / Zalo / mạng xã hội
- Gửi mẫu hoa / nhu cầu / ngân sách cho Oh You
- Cung cấp:
- Họ tên – SĐT – Zalo người đặt
- Họ tên – SĐT – Địa chỉ người nhận
- Thời gian giao hoa
- Nội dung thiệp
- Oh You tư vấn mẫu phù hợp & báo giá
- Xác nhận đơn qua tin nhắn
- Thanh toán theo hướng dẫn (chuyển khoản)
1.3. Lưu ý khi đặt hoa
- Màu sắc & chủng loại hoa tươi có thể thay đổi nhẹ tùy mùa, nhưng Oh You vẫn giữ form dáng & tinh thần thiết kế Dubai sang trọng.
- Với các đơn gấp trong ngày, vui lòng liên hệ hotline để được xác nhận nhanh tình trạng hoa và thời gian giao.